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外媒又點名美國AZ廠管理 台積電：提供平衡生活環境責無旁貸
台積電（2330）海外新廠管理問題不斷傳出雜音，近日美國財星雜誌（Fortune）報導，亞利桑那州新廠工程師在美國人力資源網站Glassdoor上留言指「工作與生活平衡有多殘酷。針對工時問題，台積電資深副總暨人資長何麗梅強調，提供員工平衡生活的環境，公司責無旁貸。
對於社群爆料台積電亞利桑那州員工或南科廠員工超時或不平等待遇時澄清，台積電經內部調查，相關言論很多都非事實，何麗梅近日受訪也提到，希望外界要善加查證，不要輕信。
另外，針對外媒將工時視為台積電未來隱憂，據了解，台積電過去兩年員工每周平均工作都沒有超過50小時，與創辦人張忠謀經營時倡導相近，僅少數例如南科18廠因推動新製程、趕建新廠，密集拉升學習曲線，周工時會超過50小時，但台積電設有周工時60小時警戒線
根據財星報導內容，標題以「brutal」形容台積電企業文化，還提及台積電美國員工在Glassdoor上共有91則評論約27%支持率，反觀英特爾卻有85%支持率及上萬則評論。報導中認為，像在Glassdoor上的評論很常見，台積電美國新廠員工招募變得更複雜。
報導中還提到台積電的管理具高強度紀律。也點到相關文化讓美國求職者與員工感到憤怒。另外，台積電大動作招募員工，當地就業市場也產生變化。
美國AZ廠外籍工程師「難管」？台積電對外回應：強化內部培訓促全球人才共融
台積電針對海外廠管理曾表達，設立每個晶圓廠時，當地都會有著不同的特性與氛圍，包括台灣在內，公司協助新進員工順利融入台積電企業文化。並強調，公司致力創造開放、多元和包容的工作環境，為海內外員工安排許多跨文化溝通與合作的培訓及管理課程。同時，也設立多種溝通管道，以利員工分享關於工作環境的任何想法或疑慮，公司重視員工的意見並帶來改變。
以新一期ESG成果，台積電揭露，公司有別於法規標準進一步擴大勞資會議範疇，除既有的13個廠區勞資會議外，去年第四季增設以組織為單位的10個「晶園會議」與專屬意見蒐集系統，讓員工不僅透過同仁代表於每季會議中反映意見，亦可隨時使用線上系統表達想法，雙軌運行強化公司經營團隊與員工間的溝通。
何麗梅強調，台積電歡迎所有能使公司持續進步並永續經營的聲音，透過開放型管理模式營造多元共融工作環境，吸引及留任志同道合的人才，與公司一起朝共同目標前進。
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Yahoo財經特派記者 呂俊儀：資深財經媒體工作者，曾任採訪團隊主管，專訪過長榮集團創辦人張榮發、鴻海創辦人郭台銘，也歷經台積電創辦人張忠謀退休記者會等大事件，堅持產出最專業、富有洞見的新聞。
