國泰世華銀當機 金管會周二約談董事長還要派檢查局去查核

國泰世華銀雙十連假第一天當機四個多小時，民怨四起，引發立委批評不滿。金管會主委黃天牧12日上午立院受訪時證實，昨（11）日連假後第一個工作天，銀行局就已約談國泰世華銀行，董事長郭明鑑親自出席說明，同時黃天牧表示，金管會將會派檢查局去查核。

雙十連假第一天，國泰世華銀就因資訊電力維護導致網銀、信用卡、ATM 都沒辦法使用，美式量販超商好市多大排長龍，立委賴土葆今日上午在立法院痛批，美國911恐怖攻擊事件摩根史丹利停機不到40分鐘，為何國泰世華銀要花四個小時之久？他詢問金管會到底何時才知道銀行離線？局長回覆當天發生後是上午11點半時知道。

賴士葆痛批，上午10點多當機，快二個小時金管會才知道？很多婆婆媽媽在好市多買菜買一買無法結帳，造成民眾很大的不便，是否以後應該通案要求，未來當機半小時內一律要通報給主管機關，而且不只是國泰世華，各家金控或是銀行多少都會發生這樣的問題，對民眾影響很大，他要求金管會正視。

黃天牧說，銀行局周二已約談國泰世華銀，董事長（郭明鑑）也親自出席。銀行局局長莊琇媛說，董事長有告知事發經過，後續也提出補償方案，銀行局也會關注其改善措施，未來要更早啟動備援措施等等，以後要審慎因應。黃天牧也說，這一、二年只要有銀行發生資訊問題，只要大型影響民眾，都會請檢查局派人去查訪。

延伸閱讀

限制外資放空恐加速外流？黃天牧：是兩面刃

IMF下修全球GDP！龔明鑫：台灣相對樂觀 估超過3.3％

不敢玩！台股螞蟻雄兵跌破400萬人 創7季以來新低

• Yahoo財經特派記者 葉憶如：22年財經主流媒體資歷，從2000年Web1.0泡沫化到Meta元宇宙Web3.0，見證台灣大小企業集團興衰史，歷經國際5次金融危機。認為金融即生活，無所不在，再難的理財知識要淺白的說。無論老小都該理財，你不理財，財不理你。