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【Yahoo專訪】疫情紅利沒了遠距商機何在？ IPEVO總座李信宜：人際間的溝通將會走向「虛實整合」
隨著疫情對於全球影響逐漸消彌，一些遠程工作機會似乎也跟著消散；部分「遠距工作代名詞」的科技業者也紛紛召回員工，要求員工能進公司上班。以Zoom為例，在今年8月的時候表示，希望居住在離辦公室80公里範圍內的人，應該每週進公司上班兩天；除了Zoom之外，亞馬遜（Amazon）和迪士尼（Disney）等公司也減少遠距工作。
疫情紅利消散 遠距還有商機？
有趣的是，深耕教育市場的愛比科技（IPEVO），在疫情紅利逐漸消散之際，竟還在2022年年底時宣布進軍商用市場，更一口氣發表8項新產品。IPEVO究竟是看到哪些潛在機會，毅然決定跨足商用市場？而在疫情紅利消退後，遠距，真的還有商機嗎？
【Yahoo專訪】征服美校園竟因「蘋果工程師」 IPEVO總座李信宜：就像新世紀的鉛筆或粉筆
「其實我們觀察到，雖然疫情影響已漸淡化，民眾對遠距視訊需求並未消退，在未來，不論是在教育、或是商用領域，人際間的溝通模式會趨向虛實整合的混合溝通模式。」李信宜這麼說。
換言之，企業目前正朝向「固定混合辦公（Structed Hybrid）」模式運作，此模式指的是員工必須於指定日子回到辦公室上班。舉例來說，企業常採取兩天至三天進公司上班的政策，時間多集中在星期二至四。
根據市調機構Flex index調查報告顯示，相較於2023年第1季，2023年第2季員工實體辦公的比率從49 %下降至42 %；此外，員工採取混合辦公模式的比率更從上一季的20 %上升至30 %。
簡而言之，隨著科技的進步、視訊設備的升級，居家工作與進辦公室工作的差距將逐漸縮小，未來在家工作/採取混合工作模式的比例只會呈上升趨勢。
此外，越來越多企業組織已將視訊溝通視為工作與協作的日常。視訊溝通的應用場域也將不斷擴大，未來專業視訊溝通解決方案還能進一步應用到商務會議、混成教育、智慧零售、遠距醫療、智慧製造、甚至金融業等場景中。
總之，混合工作蔚為趨勢，對於視訊設備需求也是有增無減。據研究報告指出，全球視訊溝通市場規模持續穩定成長，預估將以11.8 %年均複合成長率，於2032年達到新台幣6,300億元，在亞洲更將有超過全球平均的 15 %的年均複合成長率。
【Yahoo專訪】為實物攝影機添加大腦 IPEVO靠「AI+」迎戰混合溝通商機
正是看見了混合溝通商機，IPEVO不僅宣布進軍商用市場，更一口氣推出8款新品。其中，就有專門因應商用市場的TOTEM 360全景視訊攝影機，加入AI雙向降噪、高解析度與視野寬廣等特點，就是希望讓使用者皆能隨處轉換各個角落為會議空間，增加溝通效率。
當然，除了進軍商用市場外，IPEVO仍會持續深耕教育市場。李信宜表示，混合溝通的趨勢不僅發生在商用市場，教育市場也有著新的視訊使用需求。
「美國有些專科老師可能需要跨州上課，而使用視訊教學設備，打造出虛擬教室的概念，在遠端就能即時掌控教室全場狀況，並與學生互動。」李信宜解釋。
又或是師資培訓，像是新老師任職時，可透過視訊攝影機提供課堂體驗和互動；而在教學評估方面，像是使用360攝影機拍攝出的全景教學影片，學校可以進行全面客觀的教學評估，評估教師的技能、內容和實時觀眾互動，讓溝通無死角。
鎖定混合溝通商機 IPEVO祭出4X策略
而為了搶攻商用、教育市場，李信宜在上任後，盤點IPEVO營運狀況及競爭優勢後，更是提出了「4X」策略，包括新產品開發加倍、市場覆蓋率加倍、技術開發加倍，以及合作夥伴加倍。
李信宜說明，在技術開發與產品開發加倍上，IPEVO於過去一年推出八款硬體產品，未來結合夥伴（台灣的IT代工廠）的研發能量，將能再加大新產品推出力道。
而在合作夥伴加倍上，李信宜透露，目前IPEVO在台灣的代理商為正成貿易，以及經銷商佳能國際；在海外經銷商上目前有212家，在過去一年來，成長了5倍（2022年1月時為41家）。
至於市場覆蓋率加倍，2022年IPEVO加大海外市場經營的力道，在上海、香港、日本等設有營業據點及完整團隊。目前全球前三十大國家的IPEVO代理經銷滲透率也從過去的19%到現在的56%，有一半以上的國家都可以方便買到IPEVO的產品。
「總之，經歷兩年多的疫情洗禮之後，遠距工作已經變成疫後的常態。」李信宜強調，混合工作已成為企業間盛行的模式，為此，IPEVO也持續致力將相關軟硬體產品應用於商業、教育、醫療、金融、雲端儲存等產業，開啟更多虛實整合的溝通模式應用。
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Yahoo財經特派記者 侯冠州：自進入新聞產業後便於科技領域鑽研，採訪足跡遍及台積電、鴻海、NVIDIA、Arm等外商與台企，期許能在瞬息萬變的科技產業中提供讀者真實、專業的新聞內容。
